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常见问题

密码设置技巧有哪些?

为了您的账户安全,在设置密码时,请参考以下建议:
一、密码由6-20位字符组成(字母区分大小写)。
二、请使用数字、字母或符号的组合,如:gklfd_157、89712am%&等。
三、如果设置如下安全性较低的密码,系统会提醒您修改密码以保证安全性:
1、全部由数字组成;
2、全部由字母组成;
3、全部由同一字符组成;
4、与用户名或邮箱相同。
四、定期修改密码,并做好记录工作,以免忘记。
五、不要将支付密码和登录密码设置为同一密码。

如何找回密码?

当前支持通过用户名加注册邮箱的方式找回密码,若您的密码丢失,请访问以下页面找回: 
http://hnly.114chn.com/m/Shop/Member/GetPwd.aspx?
若您忘记其中任意一项,请联系客服协助您找回密码。

验证邮箱手机的好处有哪些?

验证手机、邮箱后,当您的账户余额发生变动时,我们将第一时间短信或邮件通知您,保障您的资金安全。